Guía para Comprensión de los Datos de Audiencia en Digital Signage
1. Qué es este Dashboard y para qué sirve
Este panel muestra datos reales sobre cuántas personas fueron impactadas por sus pantallas de digital signage (paneles LED, monitores, tótems digitales). Las informaciones son recolectadas por cámaras con inteligencia artificial instaladas en el ambiente físico donde sus pantallas están localizadas.
Importante entender: Las cámaras no están dentro de los paneles LED. Son equipos separados, instalados en el techo, pared o postes, que "observan" el flujo de personas en el lugar. Cuentan cuántas personas pasan, cuántas se detienen para mirar, por cuánto tiempo se quedan y en qué horarios hay más movimiento.
Privacidad garantizada: Estas cámaras no identifican rostros, no graban nombres, no reconocen personas específicas. Solamente cuentan y registran patrones de movimiento, transformando todo en números estadísticos anónimos.
2. Métricas Principales (Indicadores en la Parte Superior del Dashboard)
Alcance Total
Qué significa: Personas diferentes que pasaron por el lugar y tuvieron la oportunidad de ver sus pantallas durante el período analizado.
Analogía simple: Imagine que tiene una tienda. El "alcance" es el número total de personas que pasaron frente a su vitrina. No significa que todas se detuvieron para mirar, pero todas ellas tuvieron la oportunidad de ver.
Valor comercial: Este número sirve para decirle al anunciante: "Su publicidad tuvo la oportunidad de ser vista por tantas personas únicas en este período."
Impactos
Qué significa: Representa la cantidad de veces que las personas realmente prestaron atención a la pantalla. Puede ser medido por paradas, miradas fijas o tiempo de permanencia detectado por las cámaras.
Analogía simple: Volviendo a la tienda, de la cantidad total de personas que pasaron, seria la cantidad de las que realmente se detuvieron frente a la vitrina y miraron con atención lo que estaba siendo exhibido.
Observación importante: Este número parece bajo comparado al alcance, lo que es normal. No todos los que pasan se detienen para mirar. La tasa de conversión entre "pasar cerca" y "prestar atención" generalmente es baja en el mundo real.
Valor comercial: Puede explicarle al cliente por ejemplo: "Su mensaje tuvo 23 impactos calificados, es decir, 23 momentos en que personas realmente se detuvieron y prestaron atención al contenido."
Frecuencia Media
Qué significa: Cuántas veces, en promedio, cada persona fue expuesta a la pantalla durante el período.
Analogía simple: Si usted va al mismo supermercado 3 veces en la semana, su frecuencia es 3. Este número muestra si las mismas personas pasan por el lugar varias veces o si son siempre personas diferentes.
Valor comercial: Frecuencia alta significa que el mensaje está siendo reforzado. Los anunciantes valoran esto porque la repetición aumenta la memorización de la marca.
Dwell Time (Tiempo de Permanencia)
Qué significa: Cuánto tiempo, en promedio, las personas permanecieron en el área de visualización de la pantalla.
Analogía simple: Es como medir cuánto tiempo un cliente permanece dentro de su tienda. Cuanto más tiempo, mayor el interés.
Valor comercial: Dwell time alto indica compromiso. Puede mostrarle al anunciante: "Las personas permanecen X segundos en promedio mirando la pantalla, lo que es tiempo suficiente para absorber el mensaje."
3. Información de Monitoreo
Días Monitoreados
Cuántos días las cámaras estuvieron activas recolectando datos en este período de análisis.
Ubicaciones (Localizaciones)
Cuántos puntos diferentes (direcciones, establecimientos) están siendo monitoreados en esta cuenta.
Valor comercial: Si tiene múltiples pantallas en lugares diferentes, puede vender paquetes publicitarios en red, mostrando alcance sumado de todos los puntos.
4. Mapa de Ubicaciones
El mapa muestra dónde físicamente están localizadas sus pantallas/cámaras. El marcador rojo indica el punto de instalación.
Valor comercial: Demuestra geográficamente dónde la campaña del cliente será exhibida. Útil para anunciantes que quieren alcanzar barrios o regiones específicas.
5. Tráfico Diario y Semanal (Gráficos de Barras Azules)
Análisis diário Alcances e Impactos
Este gráfico muestra, día por día, cuántas personas pasaron por el lugar (alcance) y cuántas prestaron atención (impactos).
Cómo leer: Cada barra representa un día. Barras más altas = más movimiento. Puede ver claramente qué días de la semana tienen más flujo de personas.
Valor comercial:
Identifique los días pico para cobrar más caro por anuncios en esos horarios.
Muestre al cliente qué días son mejores para promociones específicas.
Optimice la programación de contenido: coloque campañas premium en los días de mayor alcance.
Ejemplo práctico: Si el gráfico muestra que viernes y sábados tienen el doble de movimiento, puede crear paquetes "fin de semana premium" con precio diferenciado.
Análisis Semanal de Alcances e Impactos
Misma lógica del diario, pero agrupado por semanas. Útil para identificar tendencias de largo plazo, estacionalidad, efectos de eventos especiales.
6. Promedio por Hora y Período (Mañana, Tarde, Noche)
Gráficos de barras por horário
Muestran en qué horas del día hay más movimiento de personas.
Cómo funciona: Las cámaras cuentan personas hora por hora y hacen el promedio. Así descubre si su lugar es más movido de mañana, tarde o noche.
Valor comercial extremadamente importante:
Ejemplo 1 - Restaurante: Si el gráfico muestra pico entre 12h y 14h, puede:
Cobrar 40% más por anuncios en este horario (horario prime).
Ofrecer paquetes "almuerzo ejecutivo" para restaurantes competidores.
Programar contenido de delivery de comida justamente en este período.
Ejemplo 2 - Centro Comercial: Si hay pico entre 18h y 21h:
Anuncios de cine y entretenimiento nocturno en este período.
Precios diferenciados para horarios de alta audiencia.
Ejemplo 3 - Calle comercial: Movimiento concentrado entre 8h y 10h (personas yendo a trabajar):
Venda espacio para cafeterías, panaderías, transporte.
7. Soportes por Período (Mañana, Tarde, Noche)
El gráfico circular grande muestra la distribución de audiencia en los tres turnos del día.
Cómo interpretar:
Verde (Mañana): Porcentaje de personas que pasaron de mañana
Naranja (Tarde): Porcentaje por la tarde
Azul (Noche): Porcentaje por la noche
Valor comercial: Permite crear paquetes segmentados por período. Un cliente puede querer anunciar solo por la tarde, otro solo de mañana. Usted fija precios para cada período conforme al volumen.
8. Medición de Flujo por Análisis de Cámaras
Esta sección muestra datos detallados capturados por las cámaras de análisis.
Tabla lateral (Audio, Autobús, Camiones y Camionetas, etc.)
Aquí el sistema está categorizando diferentes tipos de detecciones. Puede incluir:
Gente (personas): Conteo de peatones
Vehículos: Carros, autobuses, camiones (si las cámaras están en ambiente externo/calle)
Cómo funciona técnicamente: La inteligencia artificial de las cámaras fue entrenada para diferenciar personas de vehículos y otros objetos. Cada tipo es contado separadamente.
Valor comercial:
Si está en una avenida movida, puede vender espacio publicitario basado en el flujo de vehículos (anuncios automotrices, combustible, seguros).
Si está en paseo peatonal, se enfoca en conteo de personas (retail, alimentación, servicios).
9. Soportes por Período y categorias (Gráfico de Barras y Línea)
Combina datos de alcance a lo largo de los días con análisis de períodos (mañana, tarde, noche) y el tipo, sea personas o vehículos.
Valor comercial: Permite al cliente visualizar tendencias. Si hay crecimiento progresivo a lo largo del mes, esto indica que el lugar está atrayendo más público (tal vez por eventos, nueva tienda que abrió, mejora urbana). Puede argumentar aumento de precios basado en esta tendencia.
10. Conclusión: El Diferencial Competitivo de los Datos
En el mercado de digital signage, la mayoría de los operadores no tiene datos concretos. Venden espacio publicitario basado en "suposiciones", estimaciones gruesas o simplemente en el valor que el competidor cobra.
Con el 4yousee Analytics integrado a las cámaras de análisis de flujo, se diferencia completamente:
Profesionalismo: Presenta datos reales, no estimaciones.
Confianza: El cliente ve que invierte en tecnología para medir resultados.
Precio justo: Sus precios tienen justificación técnica.
Retención: Clientes renuevan porque ven resultados mensurables.
Expansión: Con reportes sólidos, es más fácil vender a grandes marcas y agencias.
Recuerde siempre: Las cámaras no necesitan estar integradas a los paneles LED para generar valor. Son una herramienta de inteligencia de mercado independiente que mide lo que sucede en el ambiente físico. Correlaciona esos datos con los períodos en que las campañas fueron exhibidas y entrega reportes profesionales.
La inversión en cámaras de análisis de flujo se paga rápidamente a través de la capacidad de cobrar más, justificar precios, retener clientes y cerrar negocios mayores con datos concretos.
Este dashboard es su herramienta de ventas, su prueba de competencia y su diferencial competitivo en el mercado de publicidad digital exterior.