Soporte de Samsung: (11) 3003-0000.
Para instalar 4YouSee en el monitor del reproductor integrado de Samsung, se debe actualizar el firmware (el software que controla el hardware de Samsung). Vea a continuación cómo realizar este procedimiento en el monitor.
Prerrequisitos
- Para llevar a cabo el proceso, necesitará un pendrive con 2 GB disponibles;
- preferiblemente el pendrive debe estar recién formateado.
Descargue la versión de firmware requerida de los enlaces a continuación, de acuerdo con el modelo de monitor adquirido.
| Monitor Samsung | Versión de SoC |
| Modelos DB*D | |
| 32, 40, 42, 48 e 55 pulgadas | v1037.1 |
| 22 pulgadas | v1037.1 |
| 10 pulgadas | v1011.0 |
| Modelos DM*D | |
| 40, 48, 55, 65, 75 pulgadas | v1038.0 |
| Modelos DB*E e DM*E | |
| Todos los tamaños | v1027.6 |
Descompacte el archivo .ZIP recién bajado.
Para monitores modelo DB * D con tamaño: 22 ', 32', 40 ', 48' y 55 ', y también para el modelo DM * D en tamaños: 40', 48 ', 55', 65 'y 75 ', cambie el nombre de la carpeta a T-GFSLDDWWC. Para tamaño: 10 ', cambie el nombre de la carpeta a T-GFSLD1AKUC.
Si el modelo es DB * E o DM * E, el nombre de la carpeta debe ser: T-GFSLE2AKUC
Después de cambiar el nombre de la carpeta, cópiela en la raíz de la unidad flash recién formateada.
Cómo actualizar el monitor
- Conecte la memoria USB al puerto USB del monitor.
- Presione la tecla Menú en el control remoto y luego desplácese a la opción Suporte (Support).
- Entre las opciones, seleccione el elemento Actualizar de Software (Software Update).
- Seleccione la opción Actualizar Ahora (Update Now) y presione la tecla OK en el control remoto.
- Se le pedirá que confirme la actualización, seleccione la opción Sí y haga clic en Ok en el control remoto.
Espere hasta que se actualice el monitor.